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공영쇼핑 중소기업 판로지원 수수료 라이브커머스 브랜드인지도 모바일앱 그래서?

그래서유 2024. 12. 23. 18:59

공영쇼핑은 중소기업과 소상공인의 판로 확대를 위해 설립된 공공 홈쇼핑 채널입니다. 최근 디지털 전환과 모바일 커머스 강화 등 새로운 도전에 직면한 공영쇼핑의 현황과 전략에 대해 살펴보겠습니다. 공영쇼핑은 어떻게 변화하고 있으며, 중소기업과 소비자에게 어떤 가치를 제공하고 있을까요?

공영쇼핑과 중소기업 판로지원

공영쇼핑은 중소기업과 소상공인의 판로 확대를 주요 목적으로 하고 있습니다.

  1. 입점 기회 확대
    • 2015년 개국 이후 2022년 8월까지 3,880개 업체 입점
    • 소기업, 소상공인, 지역 특화상품 우선 고려
  2. 방송 편성 지원
    • 총 6만2,823회의 방송 편성 (생방송 및 재방송 포함)
    • 신규 업체 방송 기회 확대 노력
  3. 판로 확대 프로그램
    • 상생협력팀과 공익사업팀 운영
    • 지자체와 연계한 소상공인 지원사업 실시
    • 홈쇼핑 판로 확대를 위한 코칭 상담 제공

공영쇼핑의 수수료 정책

공영쇼핑은 타 홈쇼핑에 비해 낮은 수수료 정책을 유지하고 있습니다.

  • 판매수수료 20% 이하 유지 (업계 최저 수준)
  • 타 홈쇼핑 평균 수수료율 29~30% 대비 10%p 가량 낮음
  • 중소기업의 부담 경감 목적

수수료 정책의 특징

  1. 카테고리별 차등 적용
  2. 상품별 맞춤 수수료 책정
  3. 연간 매출 취급액 기준 수수료율 조정

공영쇼핑과 라이브커머스 전략

디지털 전환에 발맞춰 라이브커머스 강화에 나서고 있습니다.

  • 2023년 라이브방송 목표 1,800~2,400회 (전년 대비 20% 이상 증가)
  • 매출 목표 180억원 이상 설정

주요 전략

  1. 유튜브, 인스타그램 등 SNS 연계 마케팅 강화
  2. '공영라방' 브랜드를 통한 라이브커머스 확대
  3. 뷰티전문 '라뷰쇼' 론칭으로 콘텐츠 경쟁력 강화
  4. 숏클립 콘텐츠 제작으로 MZ세대 소통 강화

공영쇼핑의 브랜드인지도 현황

공영쇼핑은 브랜드인지도 향상을 위해 노력하고 있으나, 여전히 개선의 여지가 있습니다.

  • 2020년 비보조 인지도 27.7% (전년 대비 10.7%p 상승)
  • 타 홈쇼핑 대비 상대적으로 낮은 인지도

브랜드인지도 개선 요인

  1. 저렴한 가격
  2. 신뢰성
  3. 채널 전용 상품 구성
  4. 지역 특산물 직거래 가능

개선 과제

  • 다양한 제품 라인업 확대
  • 프로모션 다각화
  • 지속적인 마케팅 활동 강화

공영쇼핑의 모바일앱 강화

모바일 커머스 시장 확대에 대응하여 모바일앱 서비스를 강화하고 있습니다.

  • 2023년 모바일 매출 비중 40% 목표
  • 사용자 편의성 개선 및 기능 확대

주요 모바일앱 서비스

  1. 실시간 방송 시청 및 주문
  2. 모바일 전용 특가 상품 제공
  3. 개인화된 상품 추천 서비스
  4. 간편 결제 시스템 도입
  5. 푸시 알림을 통한 맞춤형 정보 제공

공영쇼핑의 경영 현황

최근 홈쇼핑 업계 전반의 불황 속에서 공영쇼핑도 어려움을 겪고 있습니다.2022년 실적

  • 매출액 1,862억원 (전년 대비 5.2% 감소)
  • 영업이익 31억원 (전년 대비 79% 감소)

경영 개선 전략

  1. 디지털 판로 확대
  2. 모바일 마케팅 강화
  3. 중소기업 지원 사업 확대
  4. 운영 효율화를 통한 비용 절감

공영쇼핑 그래서?

공영쇼핑은 중소기업과 소상공인의 든든한 판로 지원 채널로서의 역할을 수행하고 있습니다. 낮은 수수료 정책과 다양한 지원 프로그램을 통해 중소기업의 성장을 돕고 있으며, 동시에 소비자에게는 믿을 수 있는 제품을 합리적인 가격에 제공하고 있습니다.그러나 홈쇼핑 시장의 경쟁 심화와 소비 트렌드 변화로 인해 새로운 도전에 직면해 있습니다. 이에 대응하여 라이브커머스 강화, 모바일 서비스 확대 등 디지털 전환에 박차를 가하고 있습니다.앞으로 공영쇼핑이 중소기업 지원이라는 본연의 목적을 유지하면서도 변화하는 시장 환경에 얼마나 잘 적응하고 경쟁력을 갖출 수 있을지가 관건입니다.

참고자료 / 추가정보

국립중앙도서관 https://onnaru.nl.go.kr/NLTS/contents/NT10000000.do?schQuery=%EA%B3%B5%EC%98%81%EC%87%BC%ED%95%91

네이버 https://kin.naver.com/search/list.naver?query=%EA%B3%B5%EC%98%81%EC%87%BC%ED%95%91

다음 https://100.daum.net/search/entry?q=%EA%B3%B5%EC%98%81%EC%87%BC%ED%95%91

소비자 여러분께서는 공영쇼핑을 이용함으로써 중소기업 제품을 합리적인 가격에 구매할 수 있으며, 동시에 국내 중소기업의 성장에 기여할 수 있습니다. 공영쇼핑의 앞으로의 행보에 관심을 가져보는 것은 어떨까요?